Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор — «TripleVPN». Связь по вопросам персональных данных: new@triplevpn.work.

2. Какие данные мы получаем

Только те, что вы указываете в форме заявки на сайте:

• адрес электронной почты;
• ссылку на Telegram или номер телефона, к которому привязан Telegram (если указали);
• количество маршрутов, число устройств (если указали) и выбранный способ оплаты;
• отметку об интересе к выделенному IP-адресу и комментарий (если указали);
• краткое описание браузера и обезличенную отметку адреса запроса (хеш с секретной солью). Сам адрес запроса мы не храним; отметка нужна только для защиты от злоупотреблений и ограничения числа заявок. Технические журналы запросов может вести хостинг-провайдер.

3. Цель и основание

Цель — ответить на вашу заявку и подготовить договор. Основание — ваше согласие, которое вы даёте, отметив соответствующую галочку в форме. Согласие охватывает ваш e-mail, Telegram/телефон и сведения из заявки и действия с ними: сбор, запись, систематизацию, хранение, передачу (в том числе трансграничную) и удаление. Согласие действует до достижения цели обработки или до его отзыва. Услугу мы оказываем только компаниям и ИП; данные не используются для рекламных рассылок.

4. Где хранятся данные

Заявка записывается в базу данных на сервере хостинга в Германии (Франкфурт), доступ к которой ограничен, и передаётся на нашу электронную почту в Google Workspace (Google LLC, США). Для обработки заявки мы пользуемся сервисами, серверы которых находятся за пределами Российской Федерации: хостинг-провайдер сервера приёма заявок (Германия), электронная почта (Google LLC, США). Страницы сайта размещены на платформе Vercel Inc. (США); при просмотре сайта технические данные запроса могут обрабатываться ею, но содержимое заявки через неё не проходит. Сервисы обрабатывают данные по нашему поручению и не используют их в своих целях. Отправляя форму, вы соглашаетесь на такую передачу.

5. Сроки хранения

До достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более одного года, если договор не заключён. Если договор заключён, дальнейшая обработка определяется договором и законом.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления и в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на new@triplevpn.work с адреса, указанного в заявке. Ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 14 152-ФЗ). Согласие отзывается тем же письмом; после отзыва данные будут удалены, если закон не требует иного. Вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

7. Cookies и аналитика

Сайт не использует cookies, счётчики и аналитические сервисы.